6.1. Не обращайтесь к нам с вопросом: А сколько у Вас стоит простенький вэбсайт? Мы не сможем на него ответить без даже краткого технического задания*. Сообщите нам примерное предполагаемое количество разделов, подразделов, фотографий, текстовой информации на сайте. Охарактеризуйте свое отношение к дизайну, выскажите пожелания, укажите требуемые сроки, сообщите о готовности информации для вэбсайта и необходимости нашего участия в ее подготовке. В завершении укажите, нужен ли Вам домен, хостинг для Вашего сайта и почтовых ящиков, последующие промоутинг и реклама сайта в Интернете. И вот, как минимум, только после всех этих ответов на вопросы мы сможем назвать Вам ориентировочную цену.

6.2. Клиент должен понимать, что наше чувство вкуса и отношение к правильному дизайну для конкретного сайта, может кардинально не совпадать со вкусом и отношением клиента, заказывающего сайт. Для исключения подобных ситуаций на нашем сайте есть раздел "Работы", в котором Вы можете посмотреть все то, что мы создали за много лет работы на рынке услуг данного вида. Если наш стиль Вас устраивает - мы можем начинать сотрудничество, но при этом обязаны понять, что начиная деловые взаимоотношения с нашей студией, Вы даете обязательство полагаться на наш вкус.

6.3. Особо дотошным клиентам рекомендуется написать для нас подробное техзадание*в произвольном стиле изложения, в котором будут указаны все требования к дизайну, структуре, коду, и прочие нюансы, позволяющие нам создать проект, максимально приближенный к видению его клиентом. В случае, если клиент отказывается подготовить для нас подобное техзадание*, или излагает минимальные требования к проекту, это означает лишь его согласие доверится нашему видению проекта на основании многолетнего опыта.

6.4. Если в процессе работы мы поймем, что наши вкусы с клиентом относительно дизайна серьезно расходятся, но при этом нами соблюдены все техусловия*, поставленные клиентом и компромисс невозможен, мы будем настаивать на прекращении сотрудничества. В случае его прекращения, клиенту будут переданы текущие наработки, а предоплата в 50% от суммы будет оплатой нашей работы по проекту.

6.5. Описанное в предыдущем пункте прекращение сотрудничества автоматически будет совершено при проявлении клиентом грубости в адрес нашего персонала, хамском поведении с нами, и прочих, выходящих за рамки здравого смысла, действиях. Безусловно, мы всегда стараемся найти компромис, понять клиента, и, конечно же, предупредим его о том, что сотрудничество может закончится если оно будет продолжаться в таком ключе.

6.6. Одно из основных правил нашей студии: на начало наших работ по созданию сайта клиентом должно быть предоставлено 100% информации, которая планируется к размещению на сайте. Мы просим клиентов предоставлять информацию в электронном виде - это существенно сэкономит наше время и расходы Клиента по созданию сайта.

6.7. Текстовая информация должна быть "вычитана" и проверена на наличие ошибок на стороне клиента. Это правило не действует в случае если был заказан копирайтинг*.

6.8. В случае заказа мультиязычного сайта, перевод текстов на языки, отличные от русского, осуществляется на стороне клиента. Это правило не действует, в случае если был заказан мультиязычный копирайтинг*.

6.9. Информация, передаваемая нам Клиентом, должна быть подготовлена согласно требованиям из пункта 5 данных Правил.

Копирайтинг - процесс написания текстов, создания слоганов, разработка названий, подбор ключевых фраз, и т.д. Основная идея - текст, слоганы, названия, фразы и прочий "копирайтинг", должны быть грамотными, продвигать идею, нести легко понятный смысл, призывать к действию, убеждать или разубеждать.

Техзадание / Техусловия - документ в произвольной форме изложения, перечисляющий список требований к чему либо, условий, заданий, указаний, и прочих нюансов.